FAQ
Bieten Sie eine kostenlose Beratung vor Ort an?
Ja, unser Expertenteam besucht Sie kostenlos vor Ort, analysiert Ihre Gegebenheiten und empfiehlt Ihnen die optimale Sicherheitslösung.
Welche Vorteile hat ein professionelles Kamerasystem gegenüber günstigen Lösungen?
Professionelle Systeme bieten höhere Bildqualität, zuverlässige Speicherung, bessere Nachtsicht und sind langfristig sicherer und stabiler.
Welche Marke von Kamerasystemen verwenden Sie?
Wir setzen auf Hikvision, den weltweit führenden Hersteller von professionellen Sicherheitslösungen. Hikvision steht für höchste Bildqualität, modernste Technologie und zuverlässige Systeme, die sowohl für Privathaushalte als auch für Unternehmen geeignet sind. Dank unserer Erfahrung mit Hikvision-Produkten können wir Ihnen eine Lösung anbieten, die nicht nur sicher, sondern auch zukunftssicher ist.
Übernehmen Sie auch die Installation?
Ja, unsere geschulten Techniker installieren alle Kameras fachgerecht und sorgen dafür, dass das System sofort einsatzbereit ist.
Kann ich die Kameras mit meinem Smartphone verbinden?
Natürlich – Sie können Ihr Kamerasystem über eine App steuern und Live-Bilder jederzeit von überall abrufen.
Arbeiten Sie mit Polizei- und Versicherungsvorgaben?
Wir orientieren unsere Planung an öffentlich verfügbaren Sicherheitsempfehlungen und branchenüblichen Standards (z. B. robuste Bauformen, datenschutzkonforme Einrichtung, sichere Speicherung). Eine offizielle Polizeizertifizierung bieten wir nicht an.
Viele Versicherer erkennen Videoüberwachung als risikomindernde Maßnahme an – mögliche Vorteile hängen jedoch von Ihrer Police und Ihrem Versicherer ab. Auf Wunsch stellen wir Rechnung, Installationsnachweis und Geräteliste zur Verfügung und unterstützen bei der Abstimmung mit Ihrer Versicherung.
Sind die Systeme für Innen- und Außenbereiche geeignet?
Wir bieten Kameras für Innenräume, wetterfeste Modelle für Außenbereiche sowie PTZ-Kameras für große Flächen an.
Wie schnell ist die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–5 Werktage. Bestellungen vor 14:00 Uhr werden meist noch am selben Tag versendet.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, alle unsere Produkte haben mindestens 24 Monate Herstellergarantie.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Sie können bequem per PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder Vorkasse bezahlen.
Kann ich mein bestehendes System erweitern?
Ja, unsere Systeme sind modular aufgebaut und können jederzeit mit zusätzlichen Kameras oder Speichern erweitert werden.
Unterstützen Sie auch Unternehmen mit größeren Projekten?
Natürlich – wir haben Erfahrung mit Büros, Lagern, Werkstätten und Filialketten. Für größere Projekte bieten wir individuelle Planung und Betreuung.